Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y Aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web smartflowaiservices.com, titularidad de SmartFlow AI Services (en adelante "SmartFlow"), con sede de operaciones en Guadalajara, Jalisco, México. El acceso y uso de este sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes disposiciones.

2. Alcance de la Información y Diagnósticos Preliminares

El contenido informativo, demostraciones operativas y formularios del sitio web tienen como finalidad dar a conocer las capacidades técnicas de SmartFlow y facilitar el contacto inicial. Las sesiones de diagnóstico técnico tienen carácter orientativo y exploratorio.

Ningún contenido publicado en el sitio web constituye una oferta contractual vinculante hasta que las partes formalicen una propuesta económica técnica detallada mediante contrato o acuerdo de servicios por escrito.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos que forman parte de este sitio web, incluyendo textos, logotipos, diagramas de flujo, capturas de interfaz, código fuente, estilos visuales e infraestructura de demostraciones, son propiedad exclusiva de SmartFlow AI Services o cuentan con las autorizaciones y licencias pertinentes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación no autorizada con fines comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito de SmartFlow.

4. Uso Correcto del Sitio y Canales de Contacto

El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio web, absteniéndose de:

• Enviar información falsa, ofensiva o no autorizada a través del formulario o WhatsApp comercial.
• Intentar vulnerar los mecanismos de seguridad, puertos o servidores vinculados a la plataforma.
• Realizar envíos masivos automatizados (spam) que sobrecarguen los webhooks o canales de recepción.

5. Limitación de Responsabilidad

SmartFlow realiza esfuerzos técnicos constantes para mantener la disponibilidad y seguridad del sitio web. No obstante, no garantiza la ausencia total de interrupciones derivadas de fallos de red ajenos, mantenimiento de infraestructura de terceros (nube, APIs de mensajería) o causas de fuerza mayor.

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.